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培训人自画像:他们眼中的自己竟然是这样的
发布时间:2018-6-29   作者:培训杂志   来源:培训杂志

“情商高”“亲和力强”“爱学习”“善于表达”“忙碌勤恳”“知识渊博”“积极向上”“乐于分享”“逻辑清晰”……都是当今培训人给自己贴的标签,在他们看来,自己仿佛“无所不能”。

调研发现,他们的自信源于对培训行业的由衷热爱,享受工作带来的成就感。在职业发展之路上,他们也一直不忘初心,愿意一路前行。


如今,随着商业环境的竞争加剧,培训行业在中国得到了长足发展,培训工作者也得到了社会广泛关注。为深入了解培训从业者的真实状态,《培训》杂志携手培伴APP发起了“2017培训人自画像”微调研项目,重点围绕时间分配、兴趣爱好、学习习惯和职业发展四个维度展开系统调查。

合理分配 强化时间管理

生活和工作的平衡,是每个职场人的追求,而怎样的时间分配可以谓之平衡,却因人而异。能健康、规律地生活,有目标感地提升自我,是培训人一直以来努力的方向。此次研究发现,尽管培训人的自律性较强,但大多数会经常加班,入睡时间略晚于健康专家的建议时间。

加班、熬夜现象普遍

88.4%的培训人表示,他们会在一定程度上加班,其中,近两成培训人的加班时长超过10小时(见图表1)。人体生物钟规律要求身体各项机能都要有充足的时间休息,每日23点前入睡对健康最有益,而真正能做到的培训人仅36.1%,在22点前能休息的更是屈指可数。

从图表2来看,超六成培训人(63.9%)会熬夜,通常在23点以后入睡。可以看出,培训人的整体生活作息并不健康,但较为规律。

“晚饭后”是学习高峰时段

无论是工作日还是休息日,“晚饭后”(19:00-22:00)都是培训人学习的最高峰时段:56.4%的培训人会在工作日的该时段学习;另外,45.2%的培训人表示,休息日时,也会选择在该时段学习。

在工作日,上班前(5:00-9:00)、晚饭后(19:00-22:00)到入睡前(22:00-1:00)都是培训人学习较为集中的时段;而休息日,培训人更倾向于在白天(9:00-11:00、13:00-17:00)和晚饭后(19:00-22:00)学习(见图表3)。

热爱学习 以阅读为爱好

学习,是每一个职场人维持和增强自身竞争力的主要方式。对培训人来说,更应该不断学习,时刻充实自我。“爱学习”是培训人的典型特征,可通过他们对爱好的选择以及对学习投入的时间得到印证。

喜欢“宅” 爱好阅读

在闲暇时光里,65.1%的培训人们钟意“宅”在家,运动(37.7%)、聚餐(36.9%)和外出一日游(33.6%)也是他们比较喜爱的悠闲方式。另外,根据培训人的反馈,陪伴家人也得到了他们的重视(见图表4)。

培训人的业余爱好广泛,各领域均有涉猎。其中,阅读(57.3%)、美食(39.3%)和旅行(31.8%)是培训人除工作外最喜欢做的三件事。值得关注的是,和喜欢旅行的人数一样,31.8%培训人“心里只有工作”(见图表5)。

微信学习最受欢迎

研究发现,培训人每天平均学习时长为3.01小时。其中,通过微信渠道学习的时间最长,每天约为1.09小时。从数量上看,培训人对于微信文章的每日阅读量集中在20篇以内。这显示出,如今微信承载的信息量较大,通过微信进行的学习较为零散。

尽管少部分的阅读会由电子书取代,比如Kindle,但培训人对纸质书籍阅读的热度依然不减——他们每天用在纸质阅读上的时长仅次于微信学习时长,达到42分钟/天。另外,培训人平均每天使用APP学习的时间为34.4分钟,但平均每天都会登录APP学习的人数仅占12.9%。可见,相较于微信学习,尽管APP的登录次数少,但每次登录的学习时间较长。

除以上学习方式外,培训人还提出,“与别人交流”是不可替代的重要学习方式。在进行《中国人才发展报告2017》调研访谈时,很多企业高管和培训管理者表示,在人机交互科技得到广泛运用的今天,面对面的分享交流仍然被培训人视为重要的学习途径之一,因为它与人机交流相比,更能体现出人的“温度”。

持续学习 助力职业发展

对于将阅读和工作视为“爱好”的培训人而言,长期、持续地学习主要是为了在该领域有更好的职业发展。为此,专业性强、实践性强、借鉴性强的学习内容是他们关注的重点。

不断学习 提升可雇佣价值

从学习动机来看,为了获取知识、拓宽思维而学习的培训人最多,占比分别为71.4%和66.4%;获得专业技巧、提升职场技能紧随其后,占比为44.5%和42.9%(见图表6)。

从学习内容的性质来看,71.7%的培训人表示,会持续学习深度专业的内容,70.5%会持续学习有助于提升专业能力的内容(见图表7)。可见,培训人的学习意愿大多来源于职业胜任和职业发展的需要。

内容为王 注重专业实操

调研中,近一半的培训人表示,在其每日阅读的内容中,有30%~60%都是跟培训工作相关的,其中,技能类学习内容最受关注(77.1%),案例类紧随其后(66.7%)(见图表8)。

当谈及付费学习的原因时,培训人表示,无论是对个人提升有帮助(84.2%),还是对工作有帮助(66.8%),内容“有用”都是他们会选择付费学习的最重要标准(见图表9)。

提升素质 寻求角色转变

很多培训人,都是出于对培训工作的热爱而入行,也希望在培训之路上越走越远。鉴于培训行业的职业发展通道日益完善,结合培训人自我实现的需求,“企业大学校长或培训总监”成为大多数培训人的职业目标。

对培训人来说,为了在该领域取得职业成就,他们需要根据角色的转换,不断提升所需的专业素质。

培训管理仍是工作重点

历年培训行业调查报告显示,中国大多数企业内部的培训专职人员,现阶段的主要工作任务是学习项目的开发和实施。

此次调研中,培训人也表示,培训管理仍是他们工作任务的重中之重(74.3%)。其他主要的任务还有培训实施(62.4%)、课程开发(54.9%)和讲授课程(46.4%),这些工作也多是围绕项目的开发和实施(见图表10)。

如今,很多企业指出,培训专职人员未来的工作内容不应只是做项目的开发和实施,而应该向企业业务部门的咨询顾问角色转型。未来,他们要能够深入了解业务,根据需求定制实施项目,以帮助企业业务部门提升绩效。

因此,培训人在做好当下工作的同时,要将眼光放长远,对于未来角色的转变,要提前做好适应的准备。

学习设计能力成为首要素质

培训人认为,自己应该是“全能”的。其中,现阶段最应该具备的能力是学习设计能力(64.8%),授课表达能力、培训行业知识、课程研发能力和项目管理能力也是培训人应该具备的关键知识和技能(见图表11)。

从态度与行为角度来说,培训人最应该具备的是学习意识(60.4%),其次是责任心、创新、敬业精神、职业道德(见图表12)。由此可知,培训工作对从业者的要求较高,需要培训人兼具高专业技能和高职业道德。

实践反思 促进职业发展

调研显示,近四成培训人是因为喜欢培训才进入培训行业。培训行业经过多年发展,从业者的发展通道也日益完善,无论是专业条线还是管理条线,都形成了完备的发展路径,供培训人自由选择。

此次调研中,专业培训师成为培训人的热门职业目标(22%),而更多的人希望成为培训总监或企业大学校长(34.4%)(见图表13)。

为了达成自己的职业目标,培训人认为,通过工作实践(71.7%)的方式较为可靠。其他可以实行的方式还有自学与反思、同行分享探讨和参加外部培训/专业会议(见图表14)。

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